بجلي جي مسئلن کي حل ڪرڻ لاءِ عوامي مدد لاءِ 118 هيلپ لائن شروع ڪئي وئي، جنهن جو افتتاح توانائي واري وزير سردار اویس لغاري ڪيو.
ان موقعي تي تقريب کي ڳالهائيندي اویس لغاري چيو ته هيلپ لائن ذريعي بجلي جي شعبي بابت شڪايتون نمائندي بدران سڌو سسٽم ۾ شڪايت رجسٽر ڪرائي سگهندا ۽ شڪايتن جي نگراني به ڪري سگهجي ٿي، ست مختلف ٻولين ۾ شڪايتون رجسٽر ڪري سگهجن ٿيون، مسئلو حل ٿيڻ تي صارف کي روبوٽڪ ڪال ذريعي اطلاع ڏنو ويندو.
شڪايت حل نه ٿيڻ تي اها شڪايت وري شروع ٿي ويندي، ان سسٽم جي ذريعي شڪايتون معلوم ٿينديون ۽ ان نظام سان پاور سيڪٽر ۾ جوابدهي ٿيندي.
اڄ کان پوءِ هر نااهلي سامهون ايندي جنهن جي ذميواري اسان کي کڻڻي پوندي، ذميواري کڻڻ کان پوءِ ڪجهه قدم کڻڻا پوندا، ۽ اسان ڪوشش ڪري رهيا آهيون ته سڀني کي برابر سطح تي آڻيون.